沈阳市铁西区希望之星教育培训学校
心理学家认为，孩子在成长过程中会经历三个叛逆期：2～3岁时的“宝宝叛逆期”、6～8岁时的“儿童叛逆期”，和12～18岁时会出现的人生的第三个叛逆期“青春叛逆期”。
在这几段时期，孩子的独立意识和自我意识觉醒。常常表现出一些不听话的叛逆行为，让大人感到烦恼。
像有的小朋友在幼儿的时候就已经出现叛逆的情形，例如喜欢乱丢东西、事情发展不如预期就尖叫闹脾气、为反对而反对、顶嘴、一言不合就打人、不配合指令、为了要买某样玩具而在地板打滚、抱怨或拒绝参与活动，这些不适当的行为都可能让孩子被贴上「问题儿童」的标签，也是孩子开始进入第 一次叛逆期的表现。
类似上述举例的反抗、退缩或拒绝的行为常被称之为「问题行为」。
孩子可能会因内在或外在因素影响，而表现出问题行为，为了有效处理问题行为，就必 须好好厘清问题的根源。
这些行为的目的常见就是以下三种：
得到某个想要的物品或事件
避免某种情况
逃离某种不想要的物品、事件或要求
对于孩子行为的目的有了一些概念之后，我们来看看在孩子开始有问题行为产生之前，我们能做哪些准备来初步预防孩子出现问题行为呢？
一，家长/老师需仔细留意孩子是否有疼痛或生病等异状，因为在身体不适时可能会尝试用很多种不同方式来表达。
二，每天规律的作息与可预期的行程，并且保持环境的安 全、整洁，且周遭大人们都能冷静处理各种突发状况，在面对孩子时建立一致的期待，打造稳定的环境（人事物），营造令孩子安心的氛围，进而减少孩子对不确定性产生的焦虑感。
三，改变说话时的措辞，使用「做」什么的正面叙述，且须明确表达清楚，如「坐在椅子上、两只脚平放地板」而不是「不要乱跑」、「快坐好」、「动作快」等较负面笼统的说辞，当然也可搭配示范，让孩子可以更明确知道什么是被期待的行为。
四，将注意力放在孩子适切的行为上，给予适当的赞美与反馈，可以帮助孩子建立信心，同时增加被期望行为再次出现的可能性。
尽管做足了以上准备，孩子仍有可能会出现问题行为。
若孩子有表现出类似的问题行为，家长／老师们不需太惊慌或是急着将孩子贴标签，反而需要更积极的处理，以下介绍几种处理问题行为的方法：
一、减少嫌恶事件：
家长/老师们应审慎考虑孩子的「个别性」，如气质、喜好、能力等，当发现哪些情况或事件是会让孩子感到厌恶的，应尽量避免该情况出现的频率、降低强度或减少持续的时间，有助于减少孩子再次出现问题行为。
二、建立自尊、分享控制权：
家长/老师们应不吝于表达相信孩子可以成功的鼓励词句，且借由允许孩子选择活动、决定事情的顺序等，来让孩子拥有「控制权」，不仅能增加孩子的自尊也会让孩子感觉自己是重要的，也会增加孩子想要用适当的行为来维护亲子/治疗关系的欲望。
三、创造成功的经验：
问题行为常在孩子无聊或没事做的时候发生，可以提供给孩子一个能独立得到材料的地方且将活动设计为「适挑战」，同时适度给予协助，如此一来可以增加孩子的参与度、减少挫折感，进而降低问题行为出现的频率。
对于日常职能表现技巧缺乏的孩子，在体会到失败的经验之后感到挫折，可以协助孩子建立一些新的表现技巧或策略来减少因挫折感导致的问题行为，如教导孩子分享、轮流、等待等对社交参与很重要的技巧。